1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die vom Kosmetik- und Massagestudio Wellness am Waldrand, Lucia Gramberg angeboten werden. Mit der Buchung einer Dienstleistung oder dem Kauf eines Produktes erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Dienstleistungen
Der Anbieter bietet verschiedene Kosmetik- und Massagebehandlungen an, die im Voraus über die Website des Anbieters gebucht werden können. Die genauen Beschreibungen der Dienstleistungen sowie die Preise sind auf der Website des Anbieters einsehbar.
3. Buchung und Terminvereinbarung
3.1. Termine können online über die Website des Anbieters gebucht werden. Nach erfolgreicher Buchung erhält der Kunde eine Buchungsbestätigung per E-Mail.
3.2. Der Kunde ist verpflichtet, zum vereinbarten Termin pünktlich zu erscheinen. Sollte der Kunde wissen, dass er sich verspäten wird, ist er verpflichtet, den Anbieter so früh wie möglich zu informieren.
4. Stornierung und Nichterscheinen
4.1. Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bei Stornierungen, die später erfolgen, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % des Dienstleistungspreises erhoben.
4.2. Im Falle des Nichterscheinens zu einem vereinbarten Termin ohne vorherige Stornierung wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des Buchungspreises fällig.
4.3. Ausnahmen von dieser Regelung können in Fällen höherer Gewalt oder bei Vorlage eines ärztlichen Attests gemacht werden.
5. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung der gebuchten Dienstleistungen erfolgt entweder online bei der Buchung oder vor Ort bar im Studio.
6. Datenschutz
Der Anbieter verpflichtet sich, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten und die persönlichen Daten der Kunden nur für Zwecke der Dienstleistungserbringung zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben.
7. Schlussbestimmungen
7.1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
7.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Lucia Gramberg 28.03.2024
Wellness am Waldrand